90后高考状元开情趣用品店 称是一种商业模式

野山居士

来源：北京晨报

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马佳佳在自己的店里摆出造型，供一位前来采访的杂志记者拍照。

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小档案

　　马佳佳，原名张孟宁，1990年生人，2008年云南省高考语文状元，中国传媒大学文学院毕业生，2012年毕业以后她在母校旁的小街上开起一间时尚新潮的情趣用品商店，不到一年半的时间里，又带着自己的泡否科技有限公司在三里屯成立了旗舰店。

　　最近有一个叫马佳佳的女孩，因为受邀到各地谈创业、谈互联网思维、谈品牌观营销观而在网上火了。2012年从中国传媒大学毕业之后，她就进入成人情趣用品行业，和小伙伴们一起，一年多时间就带着Powerful（泡否）情趣用品店，从东五环传媒大学旁的小吃街上二十平方米的小门脸一路“杀”到了三里屯商区。走红之后，力挺的网友称赞她敢于突破常规，大胆创业有魄力，不屑的网友则质疑马佳佳就会忽悠，除了脸蛋没啥别的本事。
　　记者探访
　　新奇小店 70、80、90后慕名前来
　　位于三里屯SOHO下沉广场的泡否情趣用品店，从外面看更像一家带有小资情调的饰品店，内部由粉、蓝、黄三种冰淇淋色调的装潢形成不同分区，鲜亮的彩色隔板货架上陈列产品，收款台旁边是贴有顾客纪念留影的照片墙，还有摆放彩条沙发和科普书籍的休息区。
　　一名80后男孩是泡否的回头客，他告诉北京晨报记者，来这买东西是因为看重质量，“他们卖的是进口货，虽然贵点，但值这价。”而三名专程来感受氛围的90后女学生说，就读广告专业的她们是慕名前来，转悠几圈后，她们找到了这家店的独特之处，“装修风格像沙龙，不会让人觉得那么害羞，摆的东西也挺精致。”
　　一位前来洽谈投资事宜的70后李先生表示，自己看好年轻人的大胆创业，只是店里“亮度有点高，我们这年龄的老帮菜还是喜欢趋于保守点，有隐秘氛围的”。马佳佳笑着回应，“我只搞定一群人，年轻女孩，搞定年轻女孩就搞定了一切。”同是初次来店的70后陈先生也说，这样的布局更贴近年轻人的品味。挑选几分钟后，他购买了一款商品作为给朋友的恶作剧小礼物，一边买单一边告诉记者，“从新奇体验的角度讲，头一回来很好，但频繁消费不一定，因为产品陈列不是特别丰富，价位也偏高。”
　　“我对你们的赢利持怀疑态度。”前来考察的70后情趣用品店老板马先生说，“这地段的租金和产品成本都不低，俩小年轻能搞定吗？”对于类似质疑，店长陈健早已习惯，“每月租金就得4万，要是不赢利，我们不可能还好端端地在这儿开。”
　　身边人说
　　合伙人马威：
　　要的是一种商业模式
　　在进军三里屯之前，马佳佳和马威找来近600万的融资总额，“实体店用了不到100万，其他的在都做衍生，还有支付人力、行政和宣传成本。”对于天使投资人愿意砸钱的原因，马威觉得是：“人家认为我们在做一个跨时代的事，他们看好我们的东西和团队。”马威给予泡否更多偏向文化传播公司的定位，“用幽默的方式包装，可以冲淡人们直面情趣用品的尴尬，觉得好玩就不尴尬了，我要的正是一种前卫、自由、健康的商业模式。”
　　老师杜彩：
　　没有被传统教育束缚住
　　这位以夸张大胆的授课风格著称的中国传媒大学文学院副教授，早在成为马佳佳的毕业论文导师之前，就已熟识马佳佳和马威。在他眼里，马佳佳特立独行，没有被传统教育束缚住，思维活跃，敢想敢做。杜彩觉得，一个小姑娘去卖情趣用品，在当今中国并不算作反叛，“尽管性在艺术史上就是敏感话题，包括情趣用品也算比较敏感，但它也有意思，在合理界限内是个很人性化的东西。”他说，两个孩子广受关注的原因，从学术视角看，是因为他们身上带着一种价值倾向，比如自信、革新，敢于突破常规，还有白手起家创业的胆识和勇气。
　　投资人杨宁：
　　她的模式近似维珍集团
　　在马佳佳创业的发展过程中，天使投资人杨宁的作用很大。杨宁说，他既是投资人，也算是马佳佳的导师。“我告诉她，她的模式和维珍集团老板的理查德·布兰森很接近。”杨宁说，理查德·布兰森通过个人品牌营销，带动很多商业模式齐头并进，行业涉及唱片、航空、邮政、投资等，以后马佳佳的发展方向也是如此，“有了众多粉丝，就会有更多的商业模式出现。”杨宁说，地产大佬们找马佳佳演讲，就是想看看代表新的移动互联网时代用户思想的改变，听一些新的声音，想了解年轻人想什么。
　　邀请者张慧：
　　她有与年纪不符的成熟
　　去年11月28日，马佳佳在中国网上零售年会上作为嘉宾分享创业经验。主办方之一的亿邦动力网编辑部工作人员张慧在接受北京晨报记者采访时说，邀请这个女孩的两点原因是年龄小、尺度大。他觉得马佳佳口才好，应变能力强，但见面后令他印象最深的，是她身上那种与实际年纪不符的成熟，“可能正因为此，她才能做好同龄人做不到的事。”
　　各方质疑
　　关于万科演讲
　　她有何过人才干获邀去万科
　　一个90后，有何过人的才干能到地产巨擘万科演讲？有人提出疑问，而记者搜索众多有关马佳佳到万科演讲时发表“90后不买房”观点的信息，并未找到明确信源交代演讲的背景，只有“万科”这最吸引人们关注的关键词。
　　对于万科演讲，马佳佳的搭档马威只记得是去的三亚，说不上是万科的哪个公司邀请。昨天下午，北京晨报记者从万科集团总部获悉，一般情况下，集团定期会请人做公共讲座，听的人会有几百人，规模很大。但邀请马佳佳做演讲的是下级分公司下属的营销部门，演讲规模不大，也就是内部营销人员听，大约几十人的规模。
　　对于这一结果，一位营销人士认为，是万科集团总部邀请，还是分公司的营销部门邀请是有区别的，但相关信息在网上传播时的不明确，读者都会想当然地认为是万科集团，这也让马佳佳演讲的分量无形中被放大。
　　马佳佳另一个被时常提及的演讲地点，是中欧国际工商学院。“去年12月14日，我们邀请她去上海创业营的一个模块，做了一个半小时的经验分享。”昨天，中欧国际工商学院创业学兼职教授李善友介绍，在他眼里马佳佳是移动互联网时代下创新的90后的代表，“学员们觉得这个23岁的女生，充满了新思维和火爆点，让人真正领教了当90后遇上移动互联网思维的威力。”他认为在这个工业化、信息化、互联网、移动互联网共存的时代，或许90后因天生的特质，才能真正融入移动互联网的大潮。
　　关于经营效益
　　一天的营业额真能成千上万
　　“卖个情趣用品，一天的营业额真能有几千上万？”类似问题都由近来对马佳佳和泡否持质疑态度的网友们抛出，接受北京晨报记者采访时，马佳佳对此的回应分别是，“人往高处走”和“赚不赚钱我们自己知道”。
　　一位不愿具名的质疑者也向记者表示，通过自己实地蹲守观察，马佳佳自称的成就言过其实。基于自己曾对成人用品行业状况做过的调查，他认为目前实体店再怎么折腾也无法扭转自2007年起销售已开始转向电商的大趋势，所以“不管马佳佳自己玩得多high，什么这思维那思维，不会对整个行业的发展造成任何颠覆。”
　　记者在泡否三里屯店采访时是一个工作日，泡否的生意并不火爆，四个小时里迎来10多拨客人，既有慕名来看热闹的消费者，也有主动上门的投资者。90后店长陈健说，通常在下班时间之后，人流量较大，周末则是销售高峰，“介绍产品说到嘴巴干，收钱数到手软，看店站到腿麻。”从去年10月帮马佳佳打理店面以来，月均营业额超过10万元。
　　天使投资人杨宁表示，是否赢利不是他最关心的，也没有过问过马佳佳。“人们把注意力放在她只有一家店，是否赢利，把事情看小了。”杨宁说，做事要有足够大的格局，未必做的每件事情都赢利，但很多人错把规模看作格局。
　　关于包装营销
　　是否有营销团队包装推广她
　　有人将马佳佳走红的原因归纳为三点：“首先90后创业是热门话题，其次情趣用品这个产业能吸引人们眼球，当然，她还很懂得营销自己。”质疑者认为有营销团队在包装推广马佳佳。
　　而对于这一质疑，杨宁认为用营销这个词不太对，“营销更多的是在推一个东西，而大家是喜欢马佳佳的东西，自发地去帮她推广。”比如马佳佳的ppt，就是用户主动传播。杨宁认为，朋友圈不像微博有假账号，做不了营销。但是杨宁认可90后、小女孩和情趣用品引起更多关注的作用。而对于出现很多质疑马佳佳的声音，杨宁觉得这是必然的，“黑的人必然出现，越火才越有人批评，以前她在传媒大学开店时，没有人批评她。”杨宁的观点是，黑的人中还有人借马佳佳上位，“我们等候多时了，踩着黑我们的人继续上位。”
　　马佳佳的真名是张孟宁，她用这个名字上过一期非诚勿扰。杨宁说，马佳佳看中了非诚勿扰的影响力，但更多还是玩票去了。因为节目要求必须使用张孟宁的真名，传播效果没有马佳佳那么好，所以只上了一期就不想再去了。“这就是90后，不做任何自己不想做的事情。”杨宁还称，马佳佳的名字取得也很有意思，张孟宁给自己取了好几个名字，把马、羊、牛等动物和加减乘除匹配，取“马加加”的谐音得名马佳佳，类似的还有“羊减减”。
　　对话
　　“我就这样，你管我呢！”
　　北京晨报：你在分享活动中屡屡提到“互联网思维”，这个概念你怎么理解？它和你开店之间的联系是什么？
　　马佳佳：我们这代人对所谓“互联网思维”没有特殊概念，就像鱼感觉不到水，因为我们从小就生活在网络时代，跟上一辈人不一样，他们对互联网的适应，就好像狗看到大浪打过来必须学会游泳，带着一些被动。我觉得互联网思维就是让每个个体更加自由，回归人性，如果把人比作一棵小树，之前是把树变成木头桩子称斤卖，现在你可以按照自己的想法把无用的枝丫砍掉。我开店所做的所有信息传播，更恰当地说基于互联网思维的亚文化，所有传播信息点基于亚文化、黑色幽默的效果，各种谐音、文字游戏、戏剧效果，就是要有黑色幽默的感觉。
　　北京晨报：除了卖东西，你赋予这家小店的理念是什么？
　　马佳佳：最重要的的文化内涵或说自我表达可以浓缩为一句话：我就这样，你管我呢！我想成为一个范例，要告诉更多年轻人，不囿于长辈以及社会氛围所设定的某种固定框架或模式，坚持做自己，依然可以活得很好。很多时候年轻人一旦不落窠臼就有人指手画脚，可是如果真要我们不顾一切地去迎合所谓普世标准，失去的会更多，包括最本真的自己，因为年轻人最大的价值就是有反叛、革新的精神，没了这股劲儿就和中年人没区别了。但我能跋扈和不守规矩的前提是先把社会对我的基本要求完成了，比如学生时代，玩闹的条件是把第一名考回家。
　　北京晨报：你的创业过程遇到过挫折吗？
　　马佳佳：暂时没遇到过坎，挺顺风顺水的，毕竟时间也不长。而且“挫折”这词看你怎么想，太较真了才会觉得是挫折，关键是心态，我觉得所有负能量都能在媒体时代转化成正能量，就像有人骂我，一笑置之，我反而因为这个涨粉丝了。
　　北京晨报：他们为什么骂你？有过节吗？你怎么回应？
　　马佳佳：除了跟哥们姐们拉小群说说别人坏话，我真没干过啥亏心事，骂我很正常，有的人年龄比我大，郁郁不得志，心怀嫉妒，让他们去说，我管不了，也压根不在乎。生活轨迹不一样，没必要去回应。有人不认同很正常，每个人看问题角度不一样，我只把我认为有道理的、我想说的东西表达出来，至于接不接受，那是人家的自由。
　　北京晨报：你在万科讲座时说90后不买房，自己也打算这样吗？
　　马佳佳：我确实觉得年轻人可以不买房不结婚，但自己怎么实践要看我30岁前能不能成为土豪，很多土豪都住酒店，我觉得挺好，有人打理，私密，可以经常换，但是如果我达不到那个高度，可能还是得和大多数人一样按部就班。
　　北京晨报：你觉得中欧商学院和万科集团为什么邀请做讲座？之前有别人请过你吗？
　　马佳佳：那么大的企业，没有借此炒作的必要，像我之前打的比方，鱼感觉不到水，但狗在浪打过来的时候必须学游泳，他们大概想知道我作为互联网思维里成长起来的一代是怎么生活的，所以叫我去谈谈，算是取经吧。我从大三就经常出去给人讲方案，太多记不清了。
　　本期策划 刘莹 王彬
　　本版撰文 晨报记者 铁瑾 王彬
　　本版摄影 晨报记者 铁瑾

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謝謝，希望以後多些












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