新京报：老外用不了，自动售票机整英文干啥

思齐

　　有人说，整英文界面跟用护照没法在售票机上买票，阐释了“与国际接轨”和“中国国情”，这是调侃，可现实中“半吊子接轨”真不少见。

　　日前一则微博引起网民热议，微博称，有老外在北京南站网站上留言吐槽：没有中国身份证，根本就没法在自动售票机上买票，那弄个英文界面干什么？不少网民对此大加调侃：“老外很受伤，有没有”“方便国人在买票同时练英语，良苦用心懂不懂？”……

　　火车站的自动售票机，整上了高大上的英文界面，或许是想给国际友人购票之便；可一个“中国身份证”的硬性门槛，又把只有护照的他们拒之门外，这么“分裂”的设计，也难怪老外一通吐槽。

　　而“友邦人士”的“惊诧”，也让网民找到槽点：“这不是给聋哑人打手语指‘公共电话在哪’嘛——想问下，聋哑人要电话干吗呢”；还有网民解读说，整英文界面跟没身份证无法在售票机上买票，这分别阐释了“与国际接轨”和“中国国情”。

　　动辄上升到“国情”的高度，难免让“青春高八度”。不过说到这“与国际接轨”，却是很有一番风情。看看眼下，不管是都市街头，还是旅游景点，那些指路牌都是好几种语言，日语韩语自不必多说，法语俄语也时常过目，如果说这些是顺应接轨需要，那也无可厚非。可好多分明就是装样子，那些汉语拼音加意译主打的英语，或者夹杂地方方言的英语，类似于“good good study，day day up”之类的表述，经常让人捧腹。英文标语“山寨”倒也罢了，可在老外们不能用的自动售票机上整出个英文界面，是几个意思？如果国际友人汉语说得好的话，会不会发出感慨：这样糊弄人，真的好吗？

　　当然，有人揣测：自动售票机在设计时，还没实行实名制，英文界面未必没用。这不乏可能。可若是如此，那把英文界面呈现的内容改改，改为对老外的善意提醒，比如“该机器只能用中国身份证，建议直接去柜台买票”如何？让老外们按指示操作一通后，结果发现不能用，是闹哪样？虽然也可能是无心之失，可现在闹出一场风波，这也算是对改进服务的提醒吧。

　　说起来，事儿真不大，可细节的疏忽，也关乎口碑。至于舆论打趣调侃的“一边接轨，一边脱节”现象，则多少跳出了就事论事的范畴，它指涉的现实，倒也耐人寻味——现实中，有些地方在规划设计上，搞的就是“半吊子接轨”，接轨接到最后，发现两边的轨道不一样，接是接上了，问题也冒了出来。它造成的后果，又岂止像“自动售票机整英文界面”那样只是博人一乐？

　　□高地（媒体人）


来源：新京报