深圳跨境就医悄然形成产业链 带热健康中介产业

成舍我

　来源：南方日报

2014年12月，深圳秦女士(化名)通过就医160网站，预约了香港卓健医疗中心的HPV疫苗(宫颈癌疫苗)注射，3针一共2400元，12月3日秦小姐打了第一针。“现在越来越多的内地女性到香港去打HPV疫苗，在我打了之后，我身边的朋友都说也要组团一起去打。”秦小姐说，不只是打疫苗，秦小姐和家人这一两年来也会到香港去看病，“我感觉香港医疗服务态度和环境都比较好，也比较让人放心。”

　　如今越来越多的内地家庭开始关注和追求到香港、台湾、日本，甚至美国去就医，跨境就医正在成为中产家庭一种新的潮流。而在这一趋势下，专门提供跨境就医服务健康管理和咨询的公司在深圳不断增多，健康中介产业也开始发展起来。

　　深圳跨境就医已悄然形成产业链

　　54岁的谭女士(化名)2012年3月14日在广州一家知名医院确诊患上了乳腺癌，在医生建议下，16日立即动手术切除了左侧全乳房，及腋下淋巴扫清。在手术后，还做了30多次化疗。2013年三、四月份时，谭女士经常出现神经性头痛，并且头部出现湿疹。“在用药后，症状能缓解一段时间，但是过段时间又会出现。”谭女士说。去深圳一家医院检查说是手术后遗症，但这种后遗症没有办法治愈。

　　2014年上半年，谭女士家人找到了提供跨境医疗服务的香港港安健康管理公司，希望该公司能帮忙约香港养和医院神经内科专家。后来，公司帮谭女士预约该医院一名知名的神经内科专家，经过专家的检查，分析谭女士头痛和湿疹的后遗症可能是由于手术所致，“为了能清除癌细胞，手术导致某一神经发生损伤。”

　　然而，在这一专家看来，手术造成的这一损伤没有办法弥补和治愈，只能靠一些药物减缓谭女士的痛苦。尽管如此，谭女士和其家人还是希望能在香港找到更好的专家帮她治疗。而港安健康管理公司也正在帮助她约一位外国的专家，希望能尽快让谭女士再次就医。

　　据了解，目前国内市民享受国际医疗主要有三种途径，一是个人联系海外医疗机构，二是通过国内高端民营医院咨询和联系海外医疗机构，三是通过专业的海外就医咨询机构联系。

　　记者走访发现，深圳涉及跨境就医的中介机构越来越多，不少是挂在出国留学服务的子项目中，已形成了“低调”的产业链，而有的则是与香港或境外的医疗公司、医院合作，提供中介服务。香港港安健康管理公司董事长黄丽琳说，跨境医疗健康咨询和中介公司的增多，也反映了内地中产阶层到香港、海外就医的需求越来越大。比如该公司去年跨境就医的服务就比2013年增加了50%。

　　跨境就医的需求有多大？深圳市宁远科技有限公司副总经理王明告诉记者，其公司的就医160平台提供跨境就医预约等服务，“刚推出赴港注射HPV疫苗预约服务，在24小时内所有名额抢售一空。目前国内平均每天有接近100人出境注射该疫苗，通过就医160预约的大概占三分之一。”王明说。在这几年中，就医160平台已接受超过1万患者跨境到香港注射疫苗、体检等预约服务，其中约40%是深圳市民。

　　据了解，中国的海外医疗市场增长迅速，公开数据显示，中国每年接受海外医疗的患者数量已从2006年的2000万人次增长至2012年的4000万人次，海外就医咨询机构已达到了1000亿美元的规模，年增速在20%左右。

　　患者多看重医疗水平和新药

　　记者了解到，跨境就医的主要项目包括注射疫苗、体检和肿瘤手术等。

　　黄丽琳说，患者跨境就医，除了看中香港和海外医疗机构的服务水平和环境之外，医疗水平和高质量的新药也是吸引他们前往的关键因素之一。

　　在新药研发技术发达的国家，会投入大量的经费用于研发。新药每天都在更新，有望提高有效治愈率。但一个新研发的药物想要进入中国，由于需要重新进行临床评估，往往需要5年甚至更长时间才能进入北上广等大型城市的三甲医院，如要进入其他内地城市则需更长时间。以世界首支针对癌症的疫苗佳达修(Gardasil)为例，该疫苗于2006年首先在美国上市，并随后陆续登陆英国、澳大利亚等100多个国家及地区，其中包括中国的香港、澳门，但至今仍然未进入中国内地。

　　“香港或美国一些医疗机构外科手术的水平比国内要先进10—20年。”黄丽琳说，“比如谭女士乳腺癌手术所造成的后遗症，香港养和医院专家在检查完后就直摇头，直言乳腺癌手术造成这种后遗症香港在20年前也很难发现几例了。”

　　此外，最新药物的临床应用也是一些肿瘤患者愿意高价跨境就医的重要因素。一位业内人士透露，在国外顶级医院里，每天还有最新的药物试验在展开。如果中国患者参与新药临床试验，医疗费用还会减少15%—20%。

　　据悉，目前大多数前往海外就医的患者都来自于较为富有的阶层。黄丽琳透露，不同的病症、不同的治疗方法、不同的医院，都会有不同的收费标准。在香港一般做一个肿瘤手术要花上100万人民币以上，甚至更多，而去欧美国家更贵。

　　医疗保险、医疗旅游等被催热

　　随着跨境就医人群增多，围绕跨境就医的服务产业也在迅速发展。记者了解到，专门从事海外就医咨询的服务商在近两年起步，服务包括评估病情、制定医疗方案、健康体检、注射疫苗等，如有需要还可派出专人陪同赴海外就医。这样的服务商在深圳也有好几家。

　　黄丽琳告诉记者，香港港安健康管理公司做跨境就医已好多年，但真正做起来是在这一两年。香港港安健康管理公司总部在香港，与13家高端香港私立医院、40多家专业体检机构建立合作关系。并且在深圳成立了健康咨询公司，专门为内地居民提供跨境医疗咨询服务。

　　而专注于做国内医院预约服务的就医160，去年也看到了跨境就医需求，他们相应推出跨境就医预约服务，反响热烈。王明说，目前“就医160平台”有1000万实名注册用户，他们将会把服务市场拓宽至欧美国家。在就医160网络平台上，已经开通了香港平台，内地居民也可以在该平台上直接预约一些知名的香港医疗机构医生。

　　看好中国就医市场的还有国外顶级的医疗机构。据不完全统计，目前美国排名前10的、德国排名前5的医院都已和国内较大的海外就医服务商签署合作协议。王明表示，已有不少境外医疗机构找到他们寻求合作，希望可以吸引更多国内患者跨境就医，“未来计划在这个平台上，把国外更多的知名医院纳入进来，内地居民可直接在这个平台上预约国外医院专家号。”

　　跨境就医也催生其他产业。记者了解到，一些保险公司推出符合市场需求的欧美甚至是全球的医疗保险服务，不少咨询公司也推出专业病例翻译服务。医疗旅游也成为近年来旅游市场的新宠。

　　不过，业内专家也表示，尽管跨境求医有一定的市场需求，但是跨境求医一时不可能成为大趋势的原因还有人文因素的影响。文化、习惯和亲情等因素都影响着人们在跨境求医时的选择，除非是急病、重病，否则在陌生的国外因病长住，本身就是一种困扰和无奈。其次是经济因素的影响，有能力跨境求医的人毕竟还是少数。当然，时间也是选择跨境求医的考虑因素。最后，随着国内医疗体系的不断健全，医疗质量的不断提高，人们选择跨境求医的愿望也会随之减弱。

　　对于跨境就医，黄丽琳也建议，一定要找信得过的医疗机构，最好是医院。去年香港就有一家体检中心关门，导致内地一些消费者在该中心的HPV疫苗也未能注射完。同时，对于跨境就医的人群，她还建议，最好能购买一份香港甚至全球医疗保险，这样就不用承担大笔的医疗费用。