香港名媛何超琼的商业哲学

郑瑟

　　关于“赌王”何鸿燊，也许外界熟知的只是4妻17子女的财产争夺战，他真正令人瞩目的商业成就也被偏颇地认为是对博彩业的垄断式经营所致。但这并不是全部事实。实际上，赌王支配着澳门生活的方方面面，甚至每一个角落，这个商业帝国的一砖一瓦都透出商业生态的灵活性和有机性。

　　在香港、澳门这两座盛产豪门恩怨、金钱与流言的商业牢笼里，赌王用自己的商业哲学营造着另一副空间。这其中，女儿何超琼处于中心地位。

　　这位曾经的文艺女青年，爱好文学和戏剧，痴迷于莎士比亚，但最终却自力更生，从普通银行职员打拼起，创办公关公司体悟甲乙双方不同的商业气息，用实力一步步走进了父亲的商业视角。在这场4妻17子女的财产争夺战中，她算是以一种另类的胜利，意外地执掌了实权。

　　作为赌王何鸿燊十七个子女中最精明能干的一位，何超琼却有意或无意地通过加速多元化来淡化掉博彩业的烙印。

　　何超琼掌管着超过20家公司，她是北京市的政协委员，并在澳门创办了世界旅游经济论坛且担任秘书长。她善于在不同业务和各种角色之间建立纽带和协同，并且始终把它们放在同一个盘子里看待。如今盘子的中心仍然是博彩业，其地产、酒店、旅游、文化、展览、船务、航空甚至是媒体都是围绕其联动的衍生产业。这也是整个澳门的今天。但何超琼眼下试图去做的事情是，抓住机会把周围的产业做大，甚至有一天成为盘子的中心，比如文化产业。她突然用两根手指猛敲桌面，表情严肃地告诉我：“我的意思是说，澳门要成为一个像威尼斯，或者巴黎这样的地方。”但是她很快又说：“或许是很多年之后的事情了。”不过，何超琼称自己愿意成为推动这件事情的小小一分子。

　　今年51岁的她，尽管各种事务缠身，但保养有方，美丽依然，似乎连岁月都非常眷顾她，不留下多少痕迹，只增添韵味。白色的公主衬衣搭配灰白相间的套装，低调端庄又不失干练，即使没有佩戴任何首饰，名媛气质仍在，举手投足间皆显露出大家闺秀的风范。出生于锦衣玉食之家，从小往来于富商巨贾之间，她是那种因独特的遗传、环境、阅历等因素而排列组合成的人。

　　举办世界旅游经济论坛是她近期力作之一。她如今正将更多精力投入旅游以及相关产业，并不断加大在这一领域的筹码，以旅游、创意文化、艺术等元素独辟蹊径地丰富着自己的事业新世界。

　　处女座的她，总能将每件事情做到最极致。长袖善舞的她在玩转旅游牌时，不局限于追求当下的利益，而是运作得更高端大气上档次。连澳门现任特首崔世安以及前任特首何厚铧都亲自来世界旅游经济论坛为她捧场，彰显出她广泛的政商人脉。

　　近日，何超琼接受包括《第一财经日报》在内的媒体采访时回避谈及个人私事及家庭，只谈旅游话题。她认为，澳门以娱乐带动旅游经济，现在综合娱乐场所等硬件条件已很好，但从长远的发展来看，还要不断优化产业结构，添加非博彩元素，提升现有产业的内涵。

　　何超琼是澳门赌王何鸿燊与二太太蓝琼缨所生的女儿，曾到美国加州圣克莱大学留学，修读市场及国际商业管理。一定程度上，她甚至具有超越父亲的商业天赋，成为港澳两地最具影响力的商界传奇女性。

　　1983年大学毕业后回来，她没有直接进入父亲旗下的企业，而是进入法国东方汇理银行当实习生，后来她希望能从事一些更具有挑战性的工作而辞职。1989年，她创立天机公关公司，该公司之后逐渐包揽了香港大多数顶级奢侈品牌如万宝龙、LV等的公关推广活动。

　　因为创业成功而受到何鸿燊的肯定，何超琼于1995年进入父亲名下的信德集团，成为董事之一。信德集团的核心业务包括运输、地产、酒店及休闲与投资，在香港以及澳门享有举足轻重的地位。

　　在赌王何鸿燊旗下的博彩帝国中，虽然何超琼没有直接介入过赌场的运营，但是她却擅长于搭建各种人脉平台，并且将不同行业的资源整合重组。例如，她曾将信德集团旗下的运输公司成功地建设成为连接香港、澳门、深圳与广州四地的运输公司，为澳门赌业带来大量客源。

　　2003 年，何超琼联手美国美高梅集团建设澳门美高梅金殿博彩酒店，这是她首次脱离赌王的羽翼独立去创办大型博彩酒店集团，并将艺术以及时尚引进该酒店。以美高梅金殿酒店落成的2007年为分界线，澳门的博彩酒店陆续加大特色休闲、购物比重。澳门也是从博彩业一枝独大，开始多元化地向旅游休闲中心发展。

　　将美高梅中国(02282.HK)运作上市，何超琼非凡的商业天赋展现得淋漓尽致。这家由她与美国博彩业巨头美高梅在澳门的合资公司，全资持有美高梅超濠金殿。随着美高梅中国于2011年6月在香港上市，作为该公司董事长的何超琼手上所持股份市值，加上她在美高梅中国重组过程套现所得，仅此两项相加，她身家逾36亿美元，超过其父何鸿燊，后者身家为31亿美元。而2005 年何超琼对美高梅中国的最初投资大约仅为8000 万美元，美高梅中国在港上市令这笔投资获利超过18倍。如果加上其持有的信德及澳博股份，其身家超过50亿美元。

　　多钱善贾，何超琼不断扩张其商业版图。今年6月，信德集团斥资逾五亿港元(约合人民币4亿元)入股廉价航空公司捷星香港，试图挑战雄霸香港的国泰航空，8月23日，她亲自挂帅出任捷星香港董事长。尽管这次投资争议颇多，但她志在必得拿下香港空运牌照，进一步拓展航空领域的生意。此前，她已是澳门航空股份有限公司执行董事以及澳门国际机场股份有限公司副主席。

　　在她看来，交通、酒店、度假村、会议展览、娱乐场以至零售饮食，皆是旅游经济的重要组成部分，各环节息息相关，基本上已具有带动及促进作用。

　　何超琼从小爱玩，四五岁已经跟着父亲周游列国。长大后，她依然喜欢旅行，爱逛博物馆，也爱看展会。她还曾经因为自己爱旅行，针对商务客成立旅行社“Jumbo Vacation Club”，从而对旅游经济有了深入认识。

　　如今的她，已不拘于将爱好与事业连在一起，而是有更大的野心。在国家“十二五”规划中，把旅游产业作为国家战略性支柱产业，首次把港澳地区纳入国家整体发展战略，确定了澳门建设世界旅游休闲中心以及区域商贸平台的定位。趁此契机，她欲发挥出更大的能量。

　　在近日举行的第二届世界经济论坛上，何超琼和她的团队召集了逾1000名来自34个国家及城市的代表出席，旨在构建中外交流及合作平台，促进和推广旅游与服务的综合发展。游走于这些来宾之间，她可以用普通话、粤语、葡文、英文等多种语言流畅地交流。

　　目前，澳门的博彩业收入也已超过美国赌城拉斯维加斯10倍多，成为全球最大博彩市场。2013年上半年，澳门市场的娱乐场营收总额为1665亿港元，较去年同期增长15.3%。根据澳门特区政府公布的数据，今年上半年赴澳门旅客达1410万人次，去年同期为1360万人次，到澳门旅游的博彩客户主要来自亚洲地区，其中今年上半年来自中国内地的旅客同比增长9.8%至890万人次。

　　不过，美国富国银行一份研究表示，澳门高投注额博彩收入在第四季度将依然保持增长势头，但明年澳门博彩业收入增长速度将会放慢。

　　当本报记者问及“中央政府在提倡厉行勤俭节约，限制"三公"消费，是否会影响澳门博彩业以及旅游业的收入”时，何超琼称要正视这个问题而不是回避。过去不大明朗的是，澳门的收入中或有一部分来自内地公务消费，这存在隐忧。而现在澳门产业不断完善，接待个人以及家庭游客越来越多，不会存在灰色地带。

　　何超琼认为，澳门的博彩业已经发展到一个高度，澳门除了博彩之外亦拥有丰富旅游资源，此时应当寻思如何挖掘更多展现资源的方式，令澳门朝着一个经济结构更加多元化，汇聚更多新创意的地区去发展。

　　“旅游业持续增长潜力巨大，若使行业能获最大得益，我们必须优化现有的硬件与软件;落实资源共享或互惠互利，创建延伸至所有目的地的枢纽系统，利用综合交通运输网络连接各地，以简化旅游及促进个人流动;共享业务资源、基础知识、技术知识或人力资本，最终使旅游经济内各行各业均可得益。”何超琼以战略的眼光，欲将这张旅游牌出得更漂亮些。

　　她不可避免地再次将话题引导到“家国、民族和责任”。何超琼谈到父亲并未教给她多少技能，而是在她心中刻下了一种情怀。的确，从她的祖父开始，中国近百年的兴衰荣辱完整地印刻在了这个传奇家族的身上，这几乎是绝无仅有的。讲这些话时，何超琼看上去与当初那个不只满足于收集奖章的小姑娘没有什么两样。

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