互联网思维，社区童装店的另类营销

蒹葭

互联网思维，社区童装店的另类营销

　　如今传统零售业已全面进入“互联网+”时代。现在到处都是在宣传做好系统平台的构建及服务，打造好社区综合服务的平台和入口，为传统便利店运营模式注入新内涵，给消费者带来更多购物新体验。

　　零售业“最后一公里”是要靠店面完成的，即使是果粉们，也要在苹果专卖店门口彻夜排队等待新机发布。

　　开店做生意地段是第一要素，只有顾客主动走进来，才能形成交易。很多社区型店主都说我不理解新商态，我只希望在互联网环境下，你教我该怎么去运用互联网思维?

　　有家童装店在小区边开了有半年了，广告牌也做了，店头飞字也装了，促销也搞了，却还是生意惨淡。店主坦言生意越来越难做，顾客越来越难伺候，促销手段越来越无力。

　　传统营销策略不外乎就是现场促销，派单，特价甚至于摆个花车，周六周日的吆喝虽然有一定的效果，但并不是长久之计。

　　没有顾客进店，这等于是向瞎子抛媚眼，给谁看呢?

　　社区型店面的核心问题还是要解决顾客能上门，没有顾客，任何工作都是白费。

　　然而顾客购物是有一个从众心理，如果人多，人气上来了，自然购买的机率也会高一些。那么，如何保证顾客能上门呢?我们发现：其实店面不远处有家幼儿园，在社区的另一个门还有一家小学，虽说这些都是稳定资源，但是资源不会移动，如何导入到店里呢?虽说是区区几百步，但顾客总不愿意多走一步。

　　策划机构通过实施了“微咨询助推计划”，我们发现：这家店的营销策略存在很大问题。产品齐全，款式不错，价格也合理，但是顾客进店率却很低。

　　此外需要指出的是;该店的产品很好，但是价格太高，性价比太低，这在传统时代还可能活下去，因为信息不对称，是有赚取暴利的机会，但在互联网时代则没有了，店面就要学会赚取合理的利润。因此，我们建议该店定价要进行调整。

　　如店里有某产品促销价格很低，但还是卖不动，而据了解在其他店面，这款产品都是有价无货。

　　在如今，衣服上淘宝，天猫，吃饭上大众点评，看新闻上微博，蹲马桶翻微信，每天触摸手机260次以上，人们的消费习惯和生活习惯被互联网和移动互联网搅的天翻地覆。

　　实体店要有突破，就应该摒弃原先的传统思维，向互联网思维靠近，注重跟顾客的互动，以客户为中心，打造一个现代的“数字化”的实体店。

　　我们所主张的互联网思维就是：想办法去满足顾客需求，并在与顾客不断地交互过程中，不断迭代，把顾客体验做到极致，以顾客为中心，连接顾客，与顾客进行交互。

　　在我们的建议下，该童装店采用了另类营销模式：

　　店内陈列：创建公众号，设计了很多二维码小立牌，并且在产品的礼袋上也有二维码标识，通过扫一扫把实体店与微店进行打通，实现了产品信息的平台分享。后期可做到，线上下单，店内拿货。

　　第一阶段：

　　传播：

　　1、特定时间在幼儿园及小学门口，摆放印有二维码的海报，凭扫一扫并关注公众号可免费送各种造型的卡通汽球。

　　2、关注后，第一条推送信息就是店面地址，若持公众号来店里，还有若干惊喜小礼物领取，在现场可做展示，诱导小朋友们来店，如“大白”造型的橡皮，会叫的小狗等(小学与幼儿园的礼物要分开)。

　　第二阶段：

　　店内：

　　1、要求先试装店内任意童装，随后小礼物立即免费发放;

　　2、若家长把试穿的照片发到朋友圈，24小时集赞(好评)，还有机会免费获得100元抵扣券，购买时直接抵减;

　　第三阶段：

　　参与：

　　1、在一定时间内，在店门张贴多组宝贝照片，及在公众号内推送宝贝照片，评选“最帅宝贝”、“最美宝贝”，得票最多者，可5折获得所穿童装一套。

　　2、在公众号上征集“我店小明星”活动，每个宝贝都有机会成为本店小明星，制作成海报悬挂店内外，可作为本店“每周一星”的广告代言，同时凡参与者都会成为本店会员。享有各种消费优惠和积分。

　　3、以会员为基础，建立宝贝微信群，倡导学习与成长话题，定期做新款推介，品牌传播，注重口碑的力量，不断增强会员黏度和刺激消费。

　　让我的顾客比昨天更喜欢我。

　　我们主张：实体店必须跟上消费者的步伐，以取悦和迎合消费者为导向，注重跟顾客的“互动”，并结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”， 针对性地吸引目标消费群体产生购买欲望，实现最终进店消费。

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