保险营销员现状调查：学历偏低收入偏低，人员流动大

思齐

来源： 中国广播网

      央广网北京12月22日消息（记者柴华）据中国之声《央广新闻》报道，中国保险行业协会今天（22日）发布《保险营销员现状调查报告》。一个“被反感”的行业营销人员究竟过着怎样的生活？

　　从报告的介绍中看，1992年友邦保险最先将保险营销制度引入到中国，我们国内的保险营销员队伍是从1996年开始大规模推广的。截止到2013年，全国保险营销员总人数维持在289.9万人左右，其中人身险营销员250多万，财产险营销员约为39万人，是一个非常庞大的就业岗位了。而这里面，女性占到了比较大的比例，特别是人身险营销员，女性占到69%的比例，而且逐年上升。从年龄上看，保险营销员集中在31岁到50岁之间。

　　中保协今天同时宣布开展“寻找中国最美保险营销员”大型主题活动。相关负责人表示，活动和报告的主要目的是为了更好地向社会公众宣传行业形象，发挥先进人物的示范引领作用，从而提升职业道德素养。

　　从报告中看，值得注意的是两点。首先是他们的学历，截止今年5月31日，保险营销员队伍中高中及以下学历占比超过66%。我们知道保险行业具有专业性，特别是一些负责的险种，比如投连险、万能险，更需要高素质的人才，但我们再看一看收入情况的话，2011-2013年，营销员年均收入是26243元，不要说赶上收入排行第一名的金融业（2013年全国城镇金融行业年均工资是99659元）了，综合看营销员们的收入仅仅只是高于排在最后一名的农林牧渔（25820元）。所以这个队伍对于高端人才其实可以说是没有什么吸引力的。

　　另一个影响保险服务的因素是营销员的流动情况。报告中看，2011-2013年保险营销员年均解约人数超过167万人，尤其是人身险领域，2013年流动人力占到总人力的59%，这种大进大出的现象必然给理赔、续期缴费、定点医院变换、售后服务等很多保险的售后方面带来极大的不便。不断招人、挖人给相关保险公司造成的成本也是很大的。