海南将积极开拓东南亚旅游市场

郑瑟

　　在泰国普吉岛、老挝琅勃拉邦等地，随处可见三三两两的外国游客。海南在市场开拓、接待服务等方面如何加强与东南亚热门旅游目的地普吉岛等的合作?随着航线的加密，从东南亚一些国家来海南旅游的人数不断增加，这一市场有多大发展空间……

　　带着发展入境游的期盼，近日，由省旅游委主任孙颖带队的海南旅游考察促销团先后来到泰国、老挝、越南，通过举办海南旅游推介会、考察调研国际热门旅游目的地、同当地旅游管理部门和旅游相关行业协会座谈等方式，与当地旅游业界进行深度对接，并达成一批合作意向。

　　海南是著名侨乡，在泰国的海南华人多达70余万人。此次推介活动使泰国对海南旅游有了一个全新的认识，有利于进一步深化海南与泰国之间的旅游合作关系。

　　“海南与泰国等东南亚国家旅游合作空间很大，今后海南将积极开拓东南亚旅游市场，并借鉴一些国家入境游发展的成功经验，推动海南入境游实现更好发展。”孙颖说。目前，泰国曼谷至海口、三亚直飞航线每周达11班，越南河内至海口直飞航线于去年11月开通，河内万象、琅勃拉邦至海口直飞航线也于12月份开通。

　　在泰国、老挝、越南，省旅游委先后举行三场“发现海南”海南国际旅游推介会，在当地引起热烈反响。

　　泰国旅行社协会会长陈耀源今年6月曾到海南考察，他发现海南很多地方对泰国民众具有吸引力，比如三亚南山文化旅游区的佛教文化、三亚千古情等特色演艺活动、黎苗文化等。

　　“从目前的市场反响来看，很多泰国人对海南独特的旅游资源非常感兴趣，不过海南在境外游客接待水平方面有待进一步提高。”泰国正好旅游集团相关负责人丁盘珊介绍，泰国游客对海南游反映的主要问题包括旅游车破旧，司机不帮助游客拿行李;旅游厕所不够干净;兑换外币不够方便等。

　　越南国家旅游总局局长阮文俊介绍，越南每年到中国旅游的游客超过200万人次，希望未来海南进一步加强与越南的旅游合作。今年1-8月，越南旅琼达3188人次，同比增长593.04%。

　　在普吉岛，我省旅游考察促销团重点了解并考察了普吉岛酒店设施、旅游购物、夜间游乐情况等。从酒店来看，普吉岛酒店重视服务质量的不断提升，服务员服务态度真诚，且酒店推出不少休闲度假项目，比如设置户外瑜伽运动区、推出康体项目等。

　　“海南酒店硬件设施很好，未来需进一步提高服务质量。”琼籍侨领、泰国酒店公会副主席韩扶畴说，海南发展入境游需完善语言接待环境，做好旅游信息服务，加强酒吧等娱乐配套，加强旅游标准化建设等。

　　省旅游商品与装备协会会长郭凯发现，泰国旅游商品涉及生活的方方面面，且做工精致，价格实惠，值得海南旅游商品行业借鉴。

　　普吉岛旅游业界介绍，普吉岛每年接待800万外国游客，以中国游客、澳大利亚游客居多。目前普吉岛开通的国际航线近30条，曼谷开通的国际航线约90条。“海南可积极开通国际航线，并加强市场推广，从而吸引更多的境外游客到海南。”

　　“澳大利亚游客会喜欢上海南，这一市场值得大力开拓。”韩扶畴说，澳大利亚有约100万人在寻找新的旅游目的地，海南可以与普吉岛在开拓澳大利亚市场上加强合作，包括推出“一程多站”旅游等。

　　老挝国家旅游局相关负责人介绍，老挝去年出国旅游人数约75万，排名前三位的旅游目的地为泰国、越南、中国，希望未来加强与海南的“一程多站”旅游合作。

　　越南国家旅游总局相关负责人也表达与海南加强旅游合作的愿望，希望在邮轮旅游等方面开展“一程多站”旅游，共促旅游业发展。

　　近年来，海南省积极发挥生态立省、经济特区和国际旅游岛三大优势，实施“国际旅游岛+”计划，强力推进全域旅游示范省创建，推动旅游供给侧结构性改革，优化旅游消费环境，提升旅游国际化水平，着力打造世界一流的精品旅游目的地。作为海南最具活力、最具潜力和最具影响力的产业，海南省旅游人数和旅游收入连续多年保持两位数增长，2015年，以旅游业为龙头的现代服务业对经济增长的贡献率达62.1%。

　　2016年上半年，海南经济态势呈现“总体平稳，稳中有进”的态势，供给侧结构性改革、经济结构调整、产业转型升级等方面均有亮点。截至到6月底，海南地区生产总值2008.95亿元，比上年同期增长了8.1%。海南旅游总收入296.22亿元，同比增长11.8%。

　　权威旅游预订平台数据显示，三亚成为2017跨年最受消费者欢迎旅行目的地，这也是该平台上线以来三亚连续第六年成为元旦最热门目的地。

　　2017年海南国际旅游贸易博览会(简称：海博会)的国际旅游岛展区，设立在三亚美丽之冠新建的8000多平方米的国际博览中心内。海南省的海口市、三亚市、儋州市、琼海市、文昌市、万宁市、五指山市、东方市、三沙市、陵水县、澄迈县、定安县、临高县、屯昌县、昌江县、琼中县、白沙县、保亭县和乐东县19个市县均已锁定了展位。乐城先行试验区、洋浦经济开发区、国际旅游先行试验区、海南生态软件园等9个园区，海南省农垦商贸置业集团有限公司、海南椰岛(集团)股份有限公司、海南南国食品实业有限公司等7家企业也划定了“势力范围”。

　　届时，海博会的国际旅游岛展区，将集中呈现五彩缤纷的大海南。观众将一股脑地看到海南全省的建设成果、民俗风情和特色旅游资源、多姿多彩的特色旅游商品等，每一样都让你怦然心动!

　　海南会继续推动与海上丝绸之路沿线国家与地区的交流合作，坚定不移地推动供给侧结构性改革，进一步做大相关产业，不断丰富旅游新业态，着力打造健康服务、免税购物、文化娱乐、热带休闲农业等有国际吸引力和竞争力的产品，进一步提升国际化水平，努力建设布局合理、功能完善、环境优美、特色鲜明、协调发展的国际旅游岛。

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