印度应抓住数字技术创造更多的增长和更多的就业机会

郑瑟

　　在全球化与市场化的背景下,作为金砖五国之一的印度的数字电视产业近年来经历了重要的变化。

　　日前，据印度网络及移动通信协会(IAMAI)与跨国市场调研公司IMRB于2月3日发布的一份报告预计，印度移动互联网的用户数量将在2016年6月达到3.71亿，较2015年12月的3.06亿上涨21%。

　　该研究表明，手机用户的月均话费中，移动互联网的费用在2015年较上一年的54%上涨到了64%。另一方面，2015年用户平均月话费为360卢比，较上一年下降了18%。这表示印度消费者们更倾向于通过增加互联网的使用来减少语音通话所需的费用。

　　2015年，印度人的网络聊天与社交网络使用分别占互联网使用的76%与73%。

　　互联网提供的种类繁多的免费应用程序是流量消耗增加的主要原因。报道称：“为了省钱，印度人更倾向于使用手机应用程序来进行网络聊天。现在许多人都已经不再使用费钱的手机短信了。”

　　印度3.06亿手机用户中，2.19亿为城市用户，8700万为农村用户。印度移动互联网普及率在2015年12月达到了23%。城市普及率更是高达53%，较上一年增加的24%。农村地区普及率也达到了两位数。

　　报道还称，农村用户已经达到了总用户数的30%，这一比例有望在接下来的两年中继续上升。市场调研公司Counterpoint最近一份报告指出，印度已经超过美国成为了世界上第二大智能手机市场。智能手机用户数在2015年底前达到了2.2亿。2015年第四季度智能手机出货量较去年同期增长15%。2015年全年手机出货量超过1亿台。

　　世界银行的一份报告称，印度应大力发展数字产业，促进经济增长。在印度，每十个人中至少有八个人拥有手机，数字技术正在迅速普及。虽然印度目前还有近十亿人仍然没有连接到互联网，但现在最重要的是抓住数字技术创造更多的增长和更多的就业机会，提供更好的公共服务。报告还显示，印度是目前发展中国家中ICT服务的最大出口国，拥有成熟的人力资源。

　　印度的商务流程外包(BPO)行业目前雇用了310万多名员工，其中30%是女性。研究表明，在印度的农村地区，一个关于BPO行业中的为期三年的认知计划，让女性参加相关培训项目，使年轻女孩入学的比例增加3%-5%。

　　最近的一项调查报告预测，作为世界上最大的工作福利计划，印度的“国家农村就业保障计划”中应用了生物特征的注册、认证和支付，这使向受益人付款的时间节省了29%，同时减少了35%的纰漏。这一切都有可能显著提高政府服务的效率。

　　印度的互联网用户量在全球排名第三，仅次于中国和美国。但在印度国内接受数字技术的程度表现出很大差异：政府接受度很高，企业相对比较低，尤其是中小型企业。

　　《世界发展报告》的相关数据调查显示：截止到2014年底，印度已经有超过2亿的互联网用户，中国则有6.65亿互联网用户。但是，在印度每5家公司里只有不到两家公司使用网络办公，而采用互联网办公在中国企业的普及率已接近三分之二。在印度，分配给移动通信的总频谱为288兆赫，中国则是630兆赫。此外，印度居民宽带服务成本费用是中国的6到10倍。

　　报告显示，现在首要的任务是在所有的印度人中普及互联网，并确保网络的开放和安全，这对于消灭数字鸿沟也是至关重要的。对此报告补充说道，建立一个包括智能频谱管理、电信和互联网市场上强有力的竞争政策、公私合作机制、灵活的调控规则等在内的良好政策环境，能够扩大互联网的连接范围，弥合数字鸿沟。

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