香港零售业应积极转型以挖掘消费潜力

郑瑟

　　香港特区政府统计处2日公布零售业最新数字，6月零售业总销货价值的临时估计为337亿港元，按年下跌8.9%，连续16个月下跌;扣除期间价格变动后，6月零售业总销货数量按年下跌9.6%，量价均逊于预期。

　　今年上半年香港零售业总销货价值按年下跌10.5%，总销货数量下跌10.1%。香港零售管理协会表示，2014年和2015年上半年的零售销货价值分别下跌1.3%及1.6%，今年上半年出现了双位数跌幅。大多数会员企业预期，今年下半年的零售业会继续下降，不过因为去年下半年的基数较低，今年下半年的下降趋势可能会放缓。

　　按零售商主要类别的销货价值由高至低分析，与去年同期比较，6月份珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值下跌20.4%;其次为服装下跌0.6%;百货公司货品下跌10.5%。另一方面，6月超级市场货品的销货价值按年上升1.9%;药物及化妆品销货价值上升5.0%;食品、酒类饮品及烟草上升2.9%。

　　另外，今年第二季与第一季比较，经季节性调整的零售业总销货价值上升2.8%，而经季节性调整的零售业总销货数量则上升1.9%。

　　特区政府发言人指出，6月份零售业销货量仍较去年同期显著下跌，反映访港旅客的消费减少，以及市民的消费意欲在经济情况欠佳下转趋审慎。然而，经季节性调整的零售业销售，在第二季的表现较第一季已略为改善。展望未来，零售业销售短期内的表现仍要视乎访港旅游业的情况，以及经济前景持续不明朗对市民消费意欲的影响。

　　从去年4月内地公安机关将深圳居民赴港“一签多行”签注改为“一周一行”以来，内地访港人次出现明显下降。香港旅游发展局的数字显示，今年上半年，整体访港旅客按年下跌7.4%，约为2716万人次，其中内地游客同比下降10.6%。

　　香港中文大学商学院助理院长李兆波表示，内地访港游客若持续减少，香港全年零售业总销货价值跌幅或将超过10%，预计最快至明年年中，才有可能出现回升。

　　中银香港高级经济研究员蔡永雄同时指出，除高端消费品录得大幅下跌外，6月份服装、百货公司等行业也都录得负增长，这说明本地市民的消费也转向疲弱，未来半年预计业界将持续低迷。

　　然而也有不少业内人士指出，香港零售业发展前景并非一片惨淡，近期不乏积极信号出现。数字显示，虽然整体访港旅客数字已连跌13个月，但6月同比跌幅已收窄至1.7%，为这期间最低的一个月。

　　香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦樑表示，7月上半月访港数字止跌回升，整体访港旅客同比上升5.3%，其中内地旅客同比升3.5%。

　　中信银行(601998)国际首席经济师兼研究部总经理廖群在接受新华社记者采访时指出，近期港股受惠于外围股市总体持续造好，恒生指数已较年初低位反弹近两成，香港楼市表现也逐渐企稳，失业率也一直保持稳定，这对未来刺激香港本地的消费意欲都是利好因素。

　　但廖群也强调，在经济大环境仍总体看淡的背景下，这些只能为香港零售业换来一些调整的空间和时间。从长远来看，业界应积极思考转型，提升服务质量，并提供更多元化、更高性价比的产品，增强香港作为旅游城市的吸引力。

　　蔡永雄分析说，目前购买奢侈品的人越来越少，业界更需要关注内地游客消费模式的转变，其更注重餐饮、娱乐、时尚消费，并青睐中等价位的时装及饰品。香港作为自由港，可在产品的丰富和多样性上下功夫，以增进游客认可。

　　受访人士普遍认为，作为一个开放的旅游城市，香港零售业和旅游业应着重塑造热情好客的“东道主”形象，提升服务业的质量，让访港游客都能感受热情与欢迎，这对提升购物意欲、增加内地访港游客数量尤其重要。

　　事实上，目前香港不少商家都已迎合市场变化积极“备战”。新鸿基地产(中国)董事冯秀炎表示，旗下商场在场内装置了“小精灵诱饵”，与近期火爆的手机游戏实现互动，增加客流。据她估计，过去十日左右，商场客流已较暑假平日飙升10%。

　　位于铜锣湾的希慎广场近期则新设了不少健康及体育用品商店，以满足年轻人的多元化选择。为吸引更多人来广场购物，广场还将增加多间收费较大众化的餐厅。

　　“随着上海迪士尼乐园的开放，以及内地多个旅游城市的迅速发展，香港需要在多方竞争下，积极创造新的旅游和购物吸引力，才能真正实现业界的复苏。”廖群说。

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